Gizlilik İlkesi

1. Giriş

Foranova olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, foranova.com web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Foranova.com üzerinden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresleri

  • Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)

  • Sipariş ve alışveriş geçmişi

  • IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması

  • Müşteri desteği ve iletişimi

  • Web sitesi deneyiminin kişiselleştirilmesi

  • Pazarlama kampanyaları ve promosyonlar

  • Yasal yükümlülüklere uyum sağlanması

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Ödeme sağlayıcıları (örneğin, kredi kartı işlemcileri)

  • Lojistik ve kargo şirketleri

  • Pazarlama ve analiz hizmetleri sunan iş ortakları

  • Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi kurumlar

6. Veri Güvenliği

Foranova, kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla çeşitli güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme

  • Bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

  • Veri işlenmesine itiraz etme

  • Veri taşınabilirliği talep etme Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: [e-posta adresi]

8. Politika Güncellemeleri

Foranova, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş politika web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, en son 1 Mart 2025 tarihinde güncellenmiştir.